Terbaru

Ketahui Mengapa Pulsa Anda Tiba-Tiba Hilang


Terkadang,informasi-informasi yg sampai ke ponsel kita,baik melalui sms maupun situs media sosial membuat kita sedikit terlena.Termakan iming-iming dapat jatah doorprize mendadak tapi sebenarnya ada niat buruk pelaku di baliknya.Bahkan ada yang sampai menjanjikan uang dalam jumlah besar atau mendapat hadiah tertentu yg menggiurkan.


Disisi lain,dengan tanpa sengaja nomor kita telah tedaftar pada layanan konten berbayar seperti NSP atau sejenisnya.Dan dalam hal ini,setiap kali kita isi ulang pulsa utama, beberapa saat pulsa langsung terpotong/hilang dengan sendirinya.


Kita pelanggan setia dari layanan jasa telekomunikasi yang sudah banyak memberi manfaat dalam keseharian,harus jeli dalam menanggapi informasi- informasi tersebut.Apalagi jika sumbernya adalah dari nomor-nomor asing yang tidak kita kenal,tidak jelas dan meragukan.Anda sebagai pengguna ponsel pintar Android,yang tertanam di dalamnya suatu system hebat dan dengan kecanggihan serta fitur-fitur terbarunya,sudah seharusnya mengerti bahwa tehnologi di ciptakan untuk memudahkan pekerjaan,bukan malah membuat masalah baru.


Untuk mengetahui apa penyebab pulsa tiba-tiba saja habis tersedot,lakukan 2 hal di bawah ini:

  • Sebelum anda browsing internet,cek paket internet.Apakah cukup tersedia untuk seharian chatting di medsos atau sudah waktunya isi ulang?Jika memang masih cukup tersedia,lanjutkan browsing dan chattingnya.Sebab bisa saja,paket internet mau habis tapi aktifitas internetan jalan terus,sehingga begitu paketan habis,maka secara otomatis,pulsa utamalah yang aktif menyuplai kebutuhan jalan-jalan anda di dunia maya ini.Hal inilah yang sering kali kita lupakan.Sehingga pulsa yang tadinya duduk diam,tiba-tiba hilang entah kemana.
  • Bila sudah anda cek paket internet dan anda yakin bahwa kuota masih di atas 1 GB,ingat-ingatlah!Apakah anda pernah mendapatkan sms dari nomor-nomor tak dikenal,yang menyertakan url/link tertentu dan anda kunjungi url/link itu?Anda buka link yang diberikan oleh nomor-nomor asing tadi,yang menginformasikan bahwa nomor anda menjadi pemenang undian tertentu dan mendapat hadiah sekian juta.Atau secara tak sengaja anda terdaftar pada layanan konten berbayar?
Jika memang itu pernah anda lakukan,dibawah ini cara mengatasinya:
  • Nomor Indosat
1.Awal,anda harus mengetahui apakah nomor Indosat anda telah terdaftar pada konten berbayar yang disediakan oleh provider,misal nada sambung panggilan atau yang lain.Caranya dengan ketik *726# lalu call.

2.Maka akan tampil halaman dengan 2 pilihan,yaitu status dan stop>>
 pilih status.

3.Jika ternyata balasan yang tampil "tidak ada layanan yang terdaftar pada sistem kami",itu artinya nomor anda aman,tidak ada layanan yang aktif.


4.Namun jika ternyata ada layanan yang sedang aktif pada nomor anda,maka ketik lagi *726# dan pilih stop.Maka secara otomatis layanan berbayar sudah berhenti,dan pulsa anda sudah tidak terpotong/hilang lagi.


5.Jika Anda sudah melakukan memilih stop layanan konten berbayar,tetapi pulsa anda tetap saja berkurang atau hilang sendiri setelah isi ulang,segera hubungi bagian customer service(call center) dari Indosat.


Nomor call centernya : 185 

>> untuk IM3 dan Mentari dikenakan biaya Rp.400,- per panggilan.
>> untuk pengguna  Matrix gratis.

Untuk call center di media sosial bisa akses @IndosatCare

  • Nomor Telkomsel
1.Untuk yang pertama,ketik *116# dan di halaman yang tampil,pilih yang no.3 yaitu Info konten.

2.Selanjutnya akan tampil halaman dengan 4 pilihan,yaitu:

  1. Informasi konten anda.
  2. Stop konten SMS
  3. Stop NSP
  4. Stop semua(NSP dan Konten)
Sebagai langkah awal untuk mengetahui apakah ada layanan konten berbayar pada nomor anda,pilih yang no.1 "informasi konten anda".

3.Jika memang ada layanan yang aktif,maka anda bisa memilih langsung yang no.4 yaitu stop semua(NSP dan Konten).Dengan begitu,semua layanan akan off dan pulsa anda tetap aman.

4.Langkah akhir jika tidak ada layanan yang menyebabkan pulsa anda terpotong,segera hubungi customer service (call center) nomor Telkomsel anda.

Nomor call centernya:
  1. Kartu Halo  :133
  2. Kartu simPati dan As : 188(24 jam dan dikenakan biaya)
  • Nomor XL
1.Ketik *123*572# ,maka akan tampil halaman dengan menu-menu plihan.

2.Ketik 3 ,"cek semua layanan yang terdaftar".

3.Jika ternyata nomor XL anda tidak ada dalam dafttar konten berbayar,akan ada pemberitahuan "Anda tidak terdaftar layanan apapun".Jadi pulsa anda aman-aman saja.

4.Tetapi jika ternyata ada layanan konten berbayar yang aktif,maka pilih saja "Unreg/Stop.

5.Jika setelah Unreg pulsa nomor XL anda masih hilang tersedot,langkah terbaik segera hubungi call center/customer service.

Ketidak sengajaan kita saat menggunakan ponsel itu wajar saja.Bagi Anda yang memang setiap hari membuka media sosial dan di media sosial ini ada penawaran atau promosi berbayar yang menyertakan nomor kontak,maka Anda harus bijak untuk membuat pilihan.

Baca juga : 

Halaman ini telah diperbarui pada 15 Juli 2020

Comments

Unitro Pulsa Terbaru

Artikel terpopuler minggu ini

Cara Mengatasi Masalah SMS Gagal Terkirim

Cara Mengatasi Email Yang Tidak Bisa Menerima Pesan

Perbedaan Paket Internet Freedom Dan Paket Internet Unlimited

Cara Aman Simpan File Pribadi Pada Ponsel Android

Cara Mengirim Bukti Transaksi Lewat Whatsapp/BBM

Penjelasan Tentang Markup Di Bisnis Pulsa

Pulsa Anda Tiba-Tiba Habis Setelah Isi Ulang?Beginilah Cara Mengatasinya